Farmina je společnost vyrábějící hyper prémiové krmivo pro domácí mazlíčky – psy a kočky. Věříme, že každý mazlíček je jedinečný, se specifickými výživovými potřebami. Proto kromě krmiva klademe důraz na správně sestavený výživový plán a sledování zdravotních parametrů mazlíčka. K tomu potřebujeme právě Vás, konzultanta, který rád komunikuje a má kladný vztah je zvířatům.
Aktuálně hledáme kolegu pro region Praha/střední Čechy a Hradec Králové a okolí.
Co Vás na této pozici čeká
- Zákaznická podpora/ poradenství – Farmina konzultant poskytuje podporu koncovým zákazníkům a pomáhá jim správně nastavit výživové plány jejich domácích mazlíčků a sledovat jejich zdraví. Se zákazníky komunikuje pomocí telefonu, případně emailu. Ke správě výživových plánů využívá naši speciální platformu, která konzultantovi usnadňuje práci.
- Poradenství v rámci “výživových dnů” na prodejnách s chovatelskými potřebami – v rámci speciálních výživových dnů seznamuje zákazníky s produkty, konzultujte s nimi správnou výživu domácích mazlíčků a poskytuje odborné poradenství.
- Vzdělávání personálu na prodejnách s chovatelskými potřebami – školit a vzdělávat prodejní personál s důrazem na výhody a odlišnosti produktů společnosti Farmina, upozorňovat na význam individuálního výživového poradenství pro každému domácího mazlíčka. Konzultant je osobou, na kterou se mohou prodejny obrátit a požádat o odbornou radu.
- Merchandisingové aktivity- kontrola správného vystavení produktů podle platných standard, podpora prodejen s veškerými merchandisingovými aktivitami, prezentování nových možností POS materiálů, kontrola vystavených produktů z hlediska expirace, čistoty , využití správných komunikačních materiálů apod.
- Promo outdoor aktivity – speciální promo akce, které se konají v parcích, v rámci různých veletrhů, výstav, soutěží s cílem akvizic zákazníků. Konzultant poskytuje zákazníkům informace o významu správné výživy pro domácí mazlíčky a výhodách produktů společnosti Farmina.
Požadované dovednosti
- Zájem o zvířata. Osobní zkušenosti s péčí o zvířata je plusovým bodem.
- Zodpovědnost a orientace na výsledek.
- Proaktivní přístup a schopnost hledat nová řešení.
- Schopnost zaujmout/ empatie: naslouchat lidem a využít takto získaných informací k návrhu správného řešení z hlediska výživy/produktů.
- Komunikativnost: pozitivní, slušné, milé vystupování
- Zájem o vzdělávání a získávání nových informací.
- Hledáme usměvavého, spolehlivého člověka s profesionálním vystupováním
Požadavky
- SŠ/VŠ vzdělání, vzdělání/ zkušenosti ve veterinárním oboru výhodou
- anglický jazyk – komunikativní úroveň
- Řidičský průkaz skupiny B, ochota cestovat
Co vám nabízíme
- Práci pro mezinárodní společnost nabízející prémiový produkt a služby
- Motivující platové ohodnocení
- Pravidelná školení
- Flexibilní pracovní dobu, home office
- Notebook, telefon, služební vůz
V případě zájmu zašlete životopis na: p.schneeweiss@farmina.com. Pro doplnění informací volejte na telefonní číslo: 606 608 330